[목차]

✔️ 카드단말기 인터넷 환경 진단하기

<aside> ⚠️ 카드단말기는 패드와 동일한 IP에 연결되어 있어야 해요.

</aside>

1️⃣ 패드와 카드단말기의 IP 대역이 동일한가요?

[패드 IP 확인하기]

• [장비설정] > [CAT 단말기] > **[패드 IP]**를 확인해주세요.

[단말기 IP 확인하기]

• KIS-1421인 경우 00(부가기능) > 1.(TCP/IP확인)에서 IP 주소를 확인해주세요.

• T650P(베리폰)인 경우 [캐치테이블 포스] 앱 메인화면에서 IP 주소를 확인해주세요.

🙋🏻‍♂️ 패드와 카드단말기의 IP가 같아요!

• [테스트 인쇄] 버튼을 클릭했을 때, 단말기에서 출력물이 인쇄되지 않는다면, 연결이 끊긴 상태에요.
• [지우기] 버튼을 클릭해서 네트워크 프린터를 삭제 후 다시 시도해주세요.
• 재연결방법은 네트워크 프린터 연결 가이드를 참조해주세요.

🙋🏻‍♂️ 패드와 카드단말기의 IP가 달라요!

• 패드와 단말기가 동일한 네트워크 환경이 아닌 상태에요! 2️⃣ 번을 확인해주세요.

2️⃣ 패드가 카드단말기와 동일한 WiFi에 연결되어 있나요?

• 패드가 혹시 카드단말기가 연결된 공유기의 WiFi가 아닌 다른 WiFi에 연결된 것은 아닌지 확인 후 다시 시도해주세요.

  TIP) 패드가 자꾸 다른 WiFi에 연결된다면 패드의 WiFi 설정에서 **[이 네트워크 지우기]**를 해보세요!

• 패드와 연결된 WiFi에 문제가 없다면, 3️⃣ 번을 확인해주세요.

3️⃣ 카드단말기에 연결된 LAN 선이 모뎀과 연결되어 있지는 않나요?

• 혹시 카드단말기에 연결되어 있는 LAN 선이 공유기가 아닌 모뎀과 연결되어 있지는 않은가요?
• 모뎀은 공유기와 비슷하게 생겨서 헷갈릴 수 있어요! 공유기와 유사하게 생긴 모뎀에서 나온 LAN선에 연결된 경우, 연결이 불안정할 수 있기 때문에 패드와 연결된 공유기의 LAN선과 재연결 후 다시 시도해주세요!